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导游经验交流:导游带给我的人生感悟

来源:网络整理 编辑:金华新闻网 时间:2018-06-10

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  作为一名普通的英语导游,我非常热爱我的工作,虽然充满了辛酸苦辣,但每每回想起它带给我的人生感悟,精神总能为之一振。

  记得刚做导游的时候,接过一个高龄游客团。所有客人都在60岁以上,其中还有一位91岁高龄的美国老妇人。在北京的行程中,照顾她的饮食起居已属不易,更别说行程安排中还有一天要参观长城了。终于到了那天,我本以为她不会下车了,自己也可以借机喘口气。没想到车停稳后,安静了一路的她却说:“我91岁了,这次是第一次来中国,或许也是最后一次来长城了……”这句话给了我极大的触动,我暗自下定决心无论如何也要帮她实现这个愿望。

  把其他游客安排好,我便带她往缆车方向走。司机也很帮忙,把旅游车开到离缆车入口最近的停车位上,于是我便和她慢慢地往缆车移动。与其说是慢慢移动,不如说是一步一步地挪。大约100米不到的路程,毫不夸张地说我们挪了20分钟,而且出于对她的特别尊重———西方人不轻易言老、也不愿意动辄接受别人的帮助,我只能“袖手旁观”,因为这时候搀扶她,对她却是一种很大的侮辱。


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